Comisia Europeană a emis o constatare preliminară prin care acuză rețeaua socială TikTok de încălcarea legislației Uniunii Europene. Evaluarea indică faptul că platforma expune utilizatorii în mod repetat la conținut care poate afecta sănătatea mintală și starea emoțională a acestora. Dacă investigațiile vor confirma aceste încălcări, TikTok se poate confrunta cu o amendă de până la 6% din cifra sa de afaceri la nivel mondial, conform informațiilor transmise de dpa.
Problema centrală identificată de autorități vizează modul în care funcționează algoritmul de recomandare al platformei. Acesta propune utilizatorilor videoclipuri similare cu cele vizionate sau apreciate anterior, creând un tipar de consum dificil de întrerupt. Henna Virkkunen, vicepreședintă a Comisiei Europene, a explicat că procesul de derulare sau apreciere a conținutului antrenează utilizatorii pe o pantă alunecoasă, oferindu-le constant materiale de același gen, din care este greu să mai iasă.
Executivul comunitar subliniază că acest mecanism de distribuție a conținutului poate avea efecte nocive, în special asupra minorilor și a adulților vulnerabili. Aceștia pot fi expuși repetat la materiale care tratează teme precum tristețea, izolarea sau imaginea propriului corp. Deși platforma oferă opțiunea „Nu mă interesează” pentru a respinge anumite recomandări, Bruxellesul consideră că măsurile de protecție actuale sunt insuficiente, deoarece algoritmul continuă să favorizeze subiectele urmărite anterior.
TikTok are posibilitatea de a răspunde la aceste acuzații și de a implementa modificări tehnice pentru a remedia deficiențele semnalate. Aplicarea unei sancțiuni financiare depinde de rezultatul investigației privind respectarea Legii privind serviciile digitale (DSA). Această procedură face parte dintr-un demers mai amplu, lansat de Comisia Europeană în cursul anului 2024, care vizează și alte aspecte precum securitatea platformei și protecția copiilor.
În trecut, platforma a fost supusă unor presiuni similare din partea autorităților europene. În anul 2025, Comisia Europeană a acuzat TikTok de nerespectarea standardelor de transparență impuse de Uniunea Europeană. În acel caz, compania a reușit să evite aplicarea unei amenzi după ce a acceptat să modifice aplicația pentru a se conforma cerințelor de reglementare ale Bruxellesului, evitând astfel sancțiunile pe care le-ar fi putut primi.
Investigațiile Comisiei Europene privind platformele digitale se concentrează pe modul în care algoritmii de recomandare pot crea „găuri de iepure” care captează atenția utilizatorilor. Autoritățile europene monitorizează în mod constant paginile de tip „For You”, evaluând dacă mecanismele de design al aplicațiilor favorizează consumul compulsiv și dacă acestea pun în pericol integritatea psihologică a utilizatorilor, în special în cazul celor mai vulnerabili grupuri de vârstă.
